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FAQ coronavirus

 

¿Mercacórdoba sigue funcionando igual?

SÍ, como servicio esencial que es, el abastecimiento de alimentos está garantizado y Mercacórdoba mantiene su operativa diaria extremando las medidas de precaución recomendadas por las autoridades. Para mejorar la seguridad de todos, se han reducido las atenciones personales directas a clientes, que han sido sustituidas por atención no presencial, por vía telefónica (957751705) o telemática (admon@mercacordoba.com)

 

¿Cualquiera puede comprar en Mercacórdoba?

No. Para acceder a Mercacórdoba es necesario estar debidamente acreditado como profesional de la alimentación. Si tiene alguna duda a este respecto, puede contactar con nosotros en el correo admon@mercacordoba.com

 

¿Hay horarios especiales por esta crisis?

No, la Unidad Alimentaria continúa operando con su horario normal.

 

¿Cómo es la limpieza en Mercacórdoba?

Se ha reforzado el servicio de limpieza y diariamente se realizan trabajos de desinfección con productos biocidas de aplicación en establecimientos alimentarios en naves e instalaciones.

 

¿Se han tomado medidas adicionales de seguridad por el coronavirus?

Sí, a los anteriormente citados protocolos de desinfección se ha añadido el teletrabajo para los empleados cuya presencia física no es obligatoria, se siguen todas las recomendaciones marcadas por el Ministerio

 

¿Hay algún procedimiento frente a algún posible positivo por coronavirus?

Sí, existe un protocolo de activación, de acuerdo con las autoridades sanitarias y la Consejería de Salud y Familias de la Junta de Andalucía. Las empresas tienen la obligación, en caso de que alguna persona presente alguno de los síntomas o tener sospecha de estar contagiados de comunicarlo de manera inmediata a Mercacórdoba (957751705) y al SAS a través del teléfono 900400061 o la App Salud Responde. Toda la información a este respecto puede consultarse aquí: https://bit.ly/2WBj8JL

 

¿Se puede hacer la compra no presencial en los Mercados Municipales?

Sí, en los enlaces abajo referidos, se pueden consultar los datos de todos los Mercados que ofrecen el servicio de compra telefónica y también servicio a domicilio

 

 

 

 

 

Información corporativaAviso LegalPolitica de privacidadPolítica de Cookiesadmon@mercacordoba.com

 

Mercacórdoba. Avenida de las Lonjas, s/n. 14010 Córdoba. Tel. 957 751 705